Vizyon & Misyon

Misyonumuz

Sigortayı anlaşılır kılmak. Poliçe metinlerindeki teknik dili sadeleştirmek, teminat farklarını görünür hâle getirmek ve müşterimizin kendi ihtiyacına uygun kararı bilinçli biçimde vermesini sağlamak.

Bir poliçenin ucuz olması tek başına iyi haber değildir. Neyin kapsam dışı bırakıldığını bilmeden alınan teminat, hasar anında hayal kırıklığına dönüşür. Biz bu ihtimali baştan ortadan kaldırmaya çalışırız.

Vizyonumuz

Türkiye'de sigorta danışmanlığının standardını yükseltmek; "en ucuz poliçeyi bulan" değil, "en doğru poliçeyi kuran" acente olarak anılmak.

Hedefimiz, müşterimizin bir sonraki yıl fiyat araştırması yapmak yerine doğrudan bizi araması. Bunu ancak hasar anında yanında durarak kazanabileceğimizi biliyoruz.

Değerlerimiz

• Şeffaflık. Teklifleri olduğu gibi sunarız; kendi tercihimizi öne çıkarmayız.
• Tarafsızlık. Tek bir şirketin temsilcisi gibi değil, sizin danışmanınız gibi çalışırız.
• Süreklilik. İşimizi poliçe satıldığında değil, hasar dosyası kapandığında bitmiş sayarız.
• Erişilebilirlik. Sorunuza telefonla, WhatsApp'tan veya müşteri panelinden ulaşabilirsiniz.
• Veri güvenliği. Paylaştığınız kimlik ve iletişim bilgileri yalnızca teklif ve poliçe işlemleri için kullanılır, üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
• Öğrenme. Mevzuat da ürünler de değişir; ekibimiz düzenli olarak eğitim alır.

Bunu nasıl ölçüyoruz?

Başarımızı satılan poliçe adediyle değil, yenileme oranıyla ve hasar süreçlerinde ulaşılan sonuçla ölçüyoruz. Bir müşterimiz ikinci yıl da bizimle devam ediyorsa doğru iş yapmışız demektir.